Skip navigation

Bookboon.com Last ned gratis eBøker og lærebøker

Choose a category

Berliner Balanced Scorecard: Customer Perspective

Berliner Balanced Scorecard: Customer Perspective
3,2 (11 vurderinger)
ISBN: 978-87-7681-233-2
1 utgave
Sider : 18
  • Pris: 75,50 kr
  • Pris: €8,99
  • Pris: £8,99
  • Pris: ₹150
  • Pris: $8,99
  • Pris: 75,50 kr
  • Pris: 75,50 kr

Last ned GRATIS med 4 enkle steg…

Vi beklager, men for å laste ned våre bøker eller se våre videoer må du ha en nettleser som støtter JavaScript.
Kan vi friste med noen KOSTNADSFRIE e-bøker og relevante Bookboon-oppdateringer?
Etter å ha oppgitt e-postadressen blir en bekreftelsesmail sendt til din mailbox. Vennligst godkjenn den for å motta vår ukentlig eBok-oppdatering. Eventuell kontaktinformasjon som blir oppgitt, vil ikke bli oppgitt til noen tredjepart.
eLib
Lås opp ditt selskaps læringspotensial
Se demo

Korporat eBibliotek

Utforsk våre Firmaløsninger for ansattes læring

Dette er en Premium-eBok

Bookboon Premium - Få tilgang til over 800 eBøker - uten annonser

Du kan få gratis tilgang til dette i én måned - og 800 andre bøker med Premium-abonnementet. Du kan også kjøpe boken nedenfor

  • Start en 30 dagers gratis prøveperiode. Etter prøveperioden: 39,99 kr p/m
  • Start en 30 dagers gratis prøveperiode. Etter prøveperioden: €5,99 p/m
  • Start en 30 dagers gratis prøveperiode. Etter prøveperioden: £4,99 p/m
  • Start en 30 dagers gratis prøveperiode. Etter prøveperioden: ₹299 p/m
  • Start en 30 dagers gratis prøveperiode. Etter prøveperioden: $3,99 p/m
  • Start en 30 dagers gratis prøveperiode. Etter prøveperioden: 39,99 kr p/m
  • Start en 30 dagers gratis prøveperiode. Etter prøveperioden: 39,99 kr p/m
eLib
Lås opp ditt selskaps læringspotensial
Klikk her!

Korporat eBibliotek

Utforsk våre Firmaløsninger for ansattes læring

Om boken

  1. Beskrivelse
  2. Innhold

Beskrivelse

This textbook is a summary of “Berliner Balanced Scorecard: The Customer Perspective”. The ‘Berliner Balanced Scorecard’ approach demonstrates that the perspectives of the Balanced Scorecard are linkable and that each of them can be calculated. At the same time, the approach faces the challenge to quantify human resource capital.

Innhold

  1. From product- to customer profit contribution
    1. Product- versus customer-based calculation
    2. Activity-based costing
  2. From customer profit contribution to customer cash flow
  3. Calculated investment summary of the customer value
    1. Determining the adequate target rate
    2. Field of application for the customer value and interpretation of the results
  4. The index hierarchy of the customer perspective
  5. Combining the shareholder value and the balanced scorecard
  6. Conclusion and outlook
  7. List of Sources
  8. Endnote
This website uses cookies to improve user experience. By using our website you consent to all cookies in accordance with EU regulation.